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Transmitir datos e información lo más rápido posible es crucial en el mundo empresarial actual, y los servicios de fibra óptica son una excelente manera de hacerlo. Dado que la luz viaja tan rápido, las conexiones de internet de fibra óptica no están sujetas a los límites de velocidad de la tecnología de cable o DSL. De hecho, una sola fibra óptica tiene la capacidad de transportar más de 3 millones de llamadas de voz full-duplex o 90,000 canales de televisión. La fibra óptica también puede transferir 15,5 terabits por segundo, y la asombrosa velocidad de 43 terabits por segundo es la velocidad más rápida registrada en una única línea de fibra.
La industria de fabricación de cables de fibra óptica ha crecido más del 11% en los últimos cinco años. Con tantos proveedores para elegir, tomarse el tiempo para encontrar el proveedor de servicios de telecomunicaciones al por mayor adecuado para su negocio es más importante que nunca. Una vez que haya evaluado cuidadosamente las necesidades de telecomunicaciones de su negocio, aquí hay tres características que debe buscar, según Smarter Business.
1. Ofrecen un «Acuerdo de Servicio» (SLA)
Debe haber acuerdos de nivel de servicio (SLA – Service Level Agreements disponibles que describan claramente lo que puede esperar de la compañía de telecomunicaciones en cuestión.
2. Ofrecen soporte al cliente
A la hora de hablar con potenciales candidatos de proveedores de telecomunicaciones, asegúrese de comprender exactamente cuánto tiempo de servicio al cliente y soporte puede esperar de ellos.
3. Ofrecen una amplia variedad de servicios.
En primer lugar, recuerde considerar el valor que proporciona la empresa, en lugar de basar su decisión solo en el precio de cada servicio. Ya sabe lo que dice el dicho: «lo barato sale caro».
Elija una empresa que ofrezca conectividad de capacidad segura, así como una amplia variedad de servicios para elegir. Los proveedores de telecomunicaciones de mayor reputación ofrecen a su empresa una solución integral que conecta todos sus canales de comunicación. Al usar solo un proveedor de servicios, optimizará sus necesidades de telecomunicaciones y también ahorrará tiempo y molestias.
Para mantenerse al día con el rápido ritmo de la tecnología, los dueños y CEOs de negocios requieren de las soluciones de telecomunicaciones más actualizadas. Asegurese de que los proveedores de telecomunicaciones que busque tengan un alto estándar de SLAs y que el soporte al cliente que ofrecen sea de gran calidad, así como estar seguro de que le ofrecen una solución integral para optimizar sus telecomunicaciones. Siguiendo estas pautas, es seguro que encontrará a la compañía de telecomunicaciones adecuada para su negocio.
